Εξυπηρέτηση πελατών

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

1. Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας (αντικαταβολή)

Τα προϊόντα αποστέλλονται μέσω Ταχυμεταφορικής ACS(Courier) και εξοφλούνται με μετρητά κατά την παράδοσή τους.

2. Πληρωμή με πιστωτική μέσω Viva Wallet

3. Πληρωμή με τραπεζική κατάθεση στον λογαριασμό (xxxxxxxxxx)

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Το hlianthos.com.gr εξυπηρετεί πελάτες από όλη την Ελλάδα. Οι τιμές για τις αποστολές των προϊόντων είναι:

1. Αθήνα-Πειραιάς και Προάστια:

2. Υπόλοιπη Ελλάδα:

Οι παραγγελίες αποστέλλονται, ανάλογα με την διαθεσιμότητα των προϊόντων συνήθως σε 48 ώρες. Σε περίπτωση που δεν μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κτλ.), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Σε περίπτωση λανθασμένης αποστολής προϊόντος, η οποία θα οφείλεται στην Εταιρεία ο πελάτης θα έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν την Εταιρεία.

Επίσης, ο πελάτης θα έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως και να επιστρέψει το προϊόν εντός δεκατεσσάρων(14) ημερών από την παραλαβή αυτού, σύμφωνα με τα ορίζόμενα στο Νόμο περί Προστασίας Καταναλωτών. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη(κλειστή) και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της απόδειξης. Στην περιπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.